Política de privacidad

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 14 de Abril de 2021.
 
Bienvenido al sitio web we-tkare.com, operado por el comercio único. Esta política de privacidad describe las políticas y procedimientos de WeTKare; Javier Otero Vicens con razón social autónomo NIF 0887793M, (para correspondencia Unidad 52219, PO Box 6945, Londres, W1A 6US y C/ Nanclares de Oca 10, 28022 Madrid, España. Correo electrónico: hello@wetkare.com) en su uso y divulgación de información personal de quienes usan o acceden a we-tkare.com, nuestras páginas de marca en servicios de redes sociales, o cualquiera de los otros sitios, servicios, características, contenido, aplicaciones y productos que ofrecemos.
 

Al usar nuestro Sitio y Servicios, usted acepta los términos de servicio y la política de privacidad dentro del proceso de registro de la cuenta. Usted reconoce y acepta la recopilación, el almacenamiento, la divulgación y otros usos de su información según lo permitido y descrito por esta política de privacidad, según se pueda modificar y actualizar periódicamente.

Información que recopilamos sobre usted

El tipo de información que recopilamos de usted depende de las actividades que realiza en nuestro sitio web, si ha iniciado sesión o no y si está haciendo una compra. Sin embargo, nosotros (o terceros en nuestro nombre) recopilaremos información que puede incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección, incluido el código postal
  • Número de teléfono
  • Información de tarjeta de crédito / débito (tipo de tarjeta, número, fecha de vencimiento, número de seguridad de la tarjeta, nombre en la tarjeta y dirección de facturación)
  • Comunicación sometida a uso (por ejemplo, a través de help@we-tkar.com o cualquier otro medio para transferirnos información, datos o contenido)

Cómo utilizamos su información

Nosotros, o terceros en nuestro nombre, podemos usar su información para una o más actividades, incluso por las siguientes razones:

  • para verificar que una tarjeta de crédito sea válida
  • para pagar su cuenta
  • para enviarle productos
  • para recomendar otros productos que le gusten
  • para comunicarse con usted sobre asuntos relacionados con WeTKare
  • para proporcionarle información sobre el historial de pedidos y facturación

Para qué usamos tu información

Los principales propósitos para los cuales recopilamos y almacenamos su información personal son procesar sus pedidos y entregar productos, autorizar el pago, facturarte, responde a tus consultas, póngase en contacto con usted sobre otros productos y ofertas promocionales, Recomendamos productos que creemos que pueden ser de su interés, y generalmente mantiene la cuenta que tiene con nosotros, junto con la mejora de nuestro sitio web.

Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilamos. Sin embargo, normalmente recopilaremos información personal de usted solo (i) cuando necesitemos la información personal para realizar un contrato con usted, (ii) cuando el procesamiento sea de nuestro interés legítimo y no sea anulado por sus derechos; o (iii) con su consentimiento. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información personal de usted o de lo contrario necesitaremos la información personal para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Marketing y desarrollo empresarial

Si acepta nuestros términos de servicio y política de privacidad, acepta nuestro uso de su dirección de correo electrónico y otra información personal en actividades de marketing y desarrollo comercial. De vez en cuando, también podemos contactarlo por correo con información sobre ofertas especiales o eventos relacionados con nuestros productos o servicios o los de terceros de confianza que creemos que pueden interesarle.

Si comienza a configurar una cuenta con WeTKare a través del sitio web (we-tkare.com) pero no completa el proceso ni realiza ningún pedido, entonces podemos enviarle un correo electrónico para averiguar si necesita ayuda para completar el proceso. Al final de este correo electrónico se proporciona un enlace para cancelar la suscripción.

Además, podemos usar una dirección IP para identificarlo y recopilar información demográfica amplia sobre usted, que utilizaremos para ayudar en la detección de fraude, para ayudar a identificar problemas con nuestro servidor y para administrar nuestro sitio web.

Nuestro uso de Cookies 🍪 y tecnologías similares

Cuando visita nuestro sitio (we-tkare.com) acepta que las cookies y tecnologías similares se transferirán a su computadora. Las cookies son pequeñas piezas de información que se emiten en su computadora cuando visita un sitio web y que almacenan y a veces rastrean información sobre su uso de ese sitio web. Una serie de cookies que utilizamos duran solo la duración de su sesión web y caducan cuando cierra su navegador. Se utilizan otras cookies para recordarlo cuando regrese al sitio y durará más. Aunque identifican la computadora de un usuario, un tercero no puede usar cookies para identificar personalmente a los usuarios. Las cookies utilizadas por nuestro sitio son establecidas por nosotros y algunas por o con la ayuda de terceros que prestan servicios en nuestro nombre. En particular, utilizamos terceros para ayudarnos a recopilar estadísticas de rendimiento y medición sobre nuestro sitio.

Cuando utiliza los servicios, utilizamos cookies persistentes y de sesión y otras tecnologías de seguimiento para: (a) analizar el uso de nuestros sitios y servicios; (b) personalizar los servicios según sus preferencias; y (c) controlar la publicidad que muestran los servicios. También podemos usar otras tecnologías de internet, como balizas web o etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares, para entregar o comunicarse con cookies y rastrear su uso de los servicios (incluso para enviarle anuncios cuando se encuentre en otros sitios web o en Internet cuando podamos acceder a esas cookies). También podemos incluir balizas web en mensajes de correo electrónico o boletines para determinar si el mensaje se ha abierto. A medida que adoptamos tecnología adicional, también podemos recopilar información adicional a través de otros métodos.

La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede configurar su navegador para deshabilitar las cookies o notificarle cuando reciba una cookie, dándole la oportunidad de decidir si la acepta o no. Sin embargo, tenga en cuenta que al bloquear o eliminar las cookies utilizadas en el sitio, es posible que no pueda aprovechar al máximo el sitio, ya que puede afectar su uso o evitar el acceso a algunas áreas, incluida la ventaja de ofertas especiales y cupones. Si deja las cookies encendidas, tenga cuidado de cerrar sesión cuando termine de usar una computadora compartida.

También puede obtener más información sobre las cookies visitando www.allaboutcookies.org, que incluye información útil adicional sobre las cookies y cómo bloquear las cookies utilizando diferentes tipos de navegador.

Analyzer es una plataforma de análisis utilizada para medir la respuesta a la publicidad televisiva. Este seguimiento establece cookies persistentes que almacenan datos sobre la fuente de tráfico de un usuario, las marcas de tiempo de sus visitas anteriores y una identificación para que podamos reconocer una visita repetida. Esto es para ayudar a comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio en respuesta a la publicidad televisiva.

Tus derechos

Por ley, tiene varios derechos cuando se trata de sus datos personales, que incluyen :

El derecho a ser informado. Tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo usamos su información y sus derechos. Es por eso que le estamos proporcionando la información en esta política.

El derecho de acceso.  Tiene derecho a obtener acceso a su información (si la estamos procesando) y cierta otra información (similar a la proporcionada en esta política de privacidad). Esto es para que lo sepa y pueda verificar qué estamos utilizando su información de acuerdo con la ley de protección de datos. Puede hacerlo escribiéndonos en la dirección de correo electrónico a continuación.

El derecho a la corrección.  Tiene derecho a que se corrija su información si es inexacta o incompleta. Puede hacerlo a través de la página de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico a continuación.

El derecho a borrar.  Esto también se conoce como “el derecho a ser olvidado” y, en términos simples, le permite solicitar la eliminación o eliminación de su información cuando no hay una razón convincente para que sigamos usándola. Este no es un derecho general de borrado; Hay excepciones.

El derecho a restringir el procesamiento.  Tiene derecho a “bloquear” o suprimir el uso posterior de su información. Cuando el procesamiento está restringido, aún podemos almacenar su información, pero es posible que no la usemos más. Mantenemos listas de personas que han pedido que se “bloquee” el uso posterior de su información para asegurarse de que se respete la restricción en el futuro.

El derecho a la portabilidad de datos.  Tiene derecho a obtener y reutilizar sus datos personales para sus propios fines en diferentes servicios. Por ejemplo, si decide cambiar a un nuevo proveedor, esto le permite mover, copiar o transferir su información fácilmente entre nuestros sistemas de TI y los suyos, de manera segura y segura sin afectar su usabilidad.

El derecho a oponerse al procesamiento.  Tiene derecho a oponerse a ciertos tipos de procesamiento, incluido el procesamiento para marketing directo (es decir,., si ya no desea ser contactado con posibles oportunidades). Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a hello@we-tkare.com

El derecho a presentar una queja.  Tiene derecho a presentar una queja sobre la forma en que manejamos o procesamos sus datos personales con su regulador nacional de protección de datos. 

El derecho a retirar la aprobación.  Tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento en cualquier momento (aunque sí lo hace, no significa que cualquier cosa que hayamos hecho con sus datos personales con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). Esto incluye su derecho a retirar el consentimiento para nosotros utilizando sus datos personales con fines de marketing. Puede hacerlo por cualquiera de los siguientes medios:

Envíenos un correo electrónico a hello@we-tkare.com

Por lo general, actuamos según las solicitudes y proporcionamos información de forma gratuita, pero se nos permite cobrar una tarifa razonable para cubrir nuestros costos administrativos de proporcionar la información en ciertas circunstancias, incluso en el caso de solicitudes sin fundamento o excesivas / repetidas, o cuando se soliciten más copias de la misma información.

Alternativamente, podemos tener derecho a negarnos a actuar sobre la solicitud.

Considere su solicitud de manera responsable antes de enviarla. Responderemos tan pronto como podamos. En general, esto será dentro de un (1) mes a partir de la fecha en que recibamos su solicitud, pero, si la solicitud demorará más en tratar, volveremos a usted y se lo haremos saber.

Correos electrónicos

Si opta por aceptar nuestros términos de servicio y política de privacidad dentro del proceso de registro de la cuenta, acepta nuestro uso de su dirección de correo electrónico. Podremos asociar esta dirección de correo electrónico con sus experiencias previas de navegación y compra, ya sea que haya iniciado sesión o no. Sabremos si recibe alertas por correo electrónico y podremos asociarlo con cualquier otra información de contacto que nos haya proporcionado.

Comercialización

Si opta por aceptar nuestros términos de servicio y política de privacidad dentro del proceso de registro de la cuenta, pero luego cambia de opinión y ya no desea recibir dichas comunicaciones, puede optar por no recibir comunicaciones futuras en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a hello@we-tkare.com Tenga en cuenta; al optar por no participar, puede continuar recibiendo información de nosotros cuando ya esté en la tubería de comunicación, pero este suele ser el caso hasta 1 día después de la fecha en que actualiza su cuenta.

Además, se proporciona un enlace para cancelar la suscripción al final de cada correo electrónico de marketing si ya no desea recibir comunicaciones de marketing de wetkare.com.

Post

Si opta por aceptar nuestros términos de servicio y política de privacidad dentro del proceso de registro de la cuenta, entonces acepta que de vez en cuando también podemos contactarlo por correo con información sobre ofertas especiales o eventos relacionados con nuestros productos o servicios.

Seguridad y retención

Hemos implementado características tecnológicas y de seguridad, así como pautas internas estrictas, para salvaguardar en la medida adecuada la privacidad de su información personal por pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido. Nuestras políticas de seguridad y privacidad se revisan periódicamente y continuaremos mejorando nuestros procedimientos de seguridad a medida que haya nueva tecnología disponible. Si bien no podemos garantizar ni garantizar que la pérdida, la alteración, el acceso no autorizado o el uso indebido de la información nunca ocurran, utilizamos todos los esfuerzos razonables para evitarla.

Si bien hacemos todo lo posible para garantizar que su información sea segura en nuestro sistema, debe tener en cuenta que el envío de información a través de Internet nunca es del todo seguro. Como resultado, no podemos garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad o retención de cualquier información que nos transmita y lo hace bajo su propio riesgo.

La información de su cuenta está protegida por contraseña para su privacidad y seguridad. Puede desempeñar un papel importante para mantener segura su información personal manteniendo la confidencialidad de su contraseña utilizada en nuestro Sitio. Recomendamos que cambie su contraseña de vez en cuando por seguridad adicional. Infórmenos de inmediato si hay algún uso no autorizado de su cuenta por parte de cualquier otro usuario de Internet o cualquier otra violación de seguridad.

Solo los miembros clave de nuestro personal tienen acceso a información personal. Las copias de seguridad se ejecutan para evitar la pérdida de información y nuestros servidores de Internet están alojados en instalaciones seguras.

Es aconsejable cerrar su navegador cuando haya terminado su sesión de usuario para ayudar a garantizar que otros no accedan a su información personal si usa una computadora compartida o una computadora en un lugar público.

La información puede conservarse en países fuera del Espacio Económico Europeo. Nos aseguraremos de que cualquier información transferida fuera del Espacio Económico Europeo esté adecuadamente protegida. Usted acepta la transferencia de su información.

Compartir información y divulgar

WeTKare se compromete a proteger su información personal. No divulgaremos su información de identificación personal a terceros, excepto donde:

WeTKare está obligado por ley a divulgar información a terceros;

El servicio es necesario para el desempeño de nuestras operaciones, es decir. entrega de correo, servicios de alojamiento, protección contra el fraude y pago de su cuenta;

WeTKare compra o vende filiales o unidades de negocio. En tales transacciones, la información del cliente es uno de los activos transferidos, pero estaría sujeta a los compromisos asumidos en cualquier política de privacidad preexistente o equivalente.

WeTKare puede proporcionar análisis de nuestros clientes en conjunto a posibles socios, anunciantes y otros terceros. Hacemos esto para que nosotros y nuestros socios comerciales podamos entenderlo mejor, y para que podamos seguir brindándole servicios de primer nivel. También podemos divulgar, de forma anónima, declaraciones literales hechas por nuestros clientes. En ningún momento, sin embargo, divulgaremos información personal sobre clientes específicos.

Los sitios web vinculados no están bajo el control de WeTKare, y no somos responsables de la conducta de las empresas vinculadas a nuestro sitio web. Antes de divulgar su información personal en cualquier otro sitio web, le recomendamos que examine sus términos y servicios de uso. Si tiene alguna pregunta sobre la política de privacidad de WeTKare, contáctenos en hello@we-tkare.com

Aztualiza la política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento por cualquier motivo. Si lo hacemos, publicaremos la política de privacidad actualizada en nuestro Sitio e indicaremos su fecha de vigencia. Le recomendamos que revise los cambios cuidadosamente. Su uso continuo de nuestro Sitio significará que usted reconoce y acepta todos esos cambios. Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta política de privacidad, contáctenos en hello@we-tkare.com

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Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta política de privacidad, contáctenos en hello@we-tkare.com

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